-
Amalia E. Maulana, Ph.D.
Amalia E. Maulana, Ph.D is the founder and Managing Director of ETNOMARK Consulting, a Jakarta-based ethnography marketing consultancy offering brand consulting, in-house training and research on consumer insights using ethnography as the main approach. Through her devotion in informing the public, building awareness and understanding about “ethnography marketing” in Indonesia, she has gained the acknowledgement as “Indonesia’s Most Prominent Marketing-Ethnographer”, a pioneer in the industry. Her devotion is demonstrated through her frequent public speaking engagements, talkshows, in-house trainings for business communities as well as lectures for academic communities, numerous article writing and book writing. Her book, “Consumer Insights via Ethnography”…
Program Pengembangan UMKM Kontekstual via Studi Ethnography dan Pemahaman Crowd
2018Abstraksi
Di era industry 4.0 dimana intinya adalah saling keterhubungan, peluang bagi Usaha Mikro, kecil dan menengah (UMKM) di Indonesia untuk menembus pasar Internasional menjadi semakin terbuka lebar. Program pembinaan UMKM sudah dilakukan sejak lebih dari sepuluh tahun lalu. Kegiatan pendukung ini sangat beragam, baik dukungan pelatihan sumber daya manusia, hingga program pendampingan usaha. Organisasi donor juga sangat luas, baik itu dari berbagai Kementrian, hingga pihak swasta melalui program donasi Corporate Social Responsibility. Kesalahan yang tidak disadari oleh perancang program pembinaan UMKM adalah mengkluster target audience programnya berdasarkan geografi dan berdasarkan maju/tertinggalnya. Seolah-olah, UMKM di daerah tertentu punya persoalan yang homogen. Sayangnya sejauh ini, belum terlihat kegiatan riset yang seksama untuk memahami konteks permasalahan yang dihadapi UMKM. Evaluasi keberhasilan dari program juga masih menggunakan paramater yang generik dan tidak kontekstual. Pembinaan UMKM yang masih bersifat generik tidak bisa diharapkan bisa menyelesaikan persoalan sampai ke akar-akarnya. Studi ethnography pemasaran untuk pemahaman problema crowd diharapkan bisa membantu memahami persoalan yang dihadapi oleh UMKM di Indonesia, sampai ke akarnya. Melalui riset ini, bisa terungkap berbagai variable pembeda persoalan yang dihadapi oleh berbagai kelompok UMKM. Prediksi variable diantaranya adalah ragam kekayaan alam, Komitmen dari Leader di daerah tersebut, hingga kekompakan crowd nya. Pendekatan ethnography pemasaran tepat digunakan untuk membantu memetakan persoalan dari berbagai UMKM yang tersebar di berbagai daerah. Pemahaman dari tiap kelompok crowd UMKM dengan persoalan yang sama akan memudahkan para pembina baik itu dari pemerintah maupun swasta, sehingga mereka tidak lagi terjebak dengan generalisasi disain program training ... Komentar